Grüße,
leider ist das eine nicht allzu gewöhnliche Art der Vorstellung, beim Lesen dieses Threads jedoch nicht unvermeidbar. Es ist nicht die Absicht eine hitzige Diskussion beizuführen, sätmliche Kritiken abzuweisen oder andere gar schlecht darzustellen (das tun hier ein paar wenige schon ganz von selbst)
Prinzipiell hab ich aber etwas gegen Einträge von Personen, die zum Einen nur einsitig berichten und zudem nicht alle Fakten nennen. Deshalb hier das Statement zu Vorfällen, die hier breitgetreten werden, jedoch auch die Ankündigen auf Weiteres im Anschluss nicht weiter einzugehen, das würde tatsächlich den Rahmen sprengen und hat hier nichts zu suchen. Die Forenanmeldung an sich erfolgte bloß aus 2 Gründen, Ideen/Erfahrungsaustausch an Hilfesuchende sowie anderstrum, desweiteren weil etwas Großes geplant ist, wozu es hier auch schon den ein oder anderen Eintrag gab. Beim letzteren wird sich bis zum Abschluss der Planung jedoch sehr bedeckt gehalten.
Richtig ist also, dass einige Dinge nicht so gelaufen sind, wie Sie hätten sein sollen. Nach einer Probefahrt mit dem Ehepaar, hier im Forum daniwilles genannt, entschieden sich diese zum Kauf inkl. diversen Zubehörteilen wie Koffer, Drehzahlmesser inkl. Wassertemp. und 12V Doppelsteckdose. Zu dem Koffer gab es mehrmalige Entscheidungsrückmeldungen per Email, da die Herrschaften sich über Tage nicht entscheiden konnten, ob und welchen Koffer in welcher Größe genommen werden sollte. Nachdem die Sachlage dann feststand, die Bestellung eingeleitet wurde, warteten wir auf das besagte Fahrzeug unserer Bezugsquelle. Wir warteten jedoch länger als zuvor, somit hat sich der Zeitplan nach hinten rausgeschoben. Leider war dies auch Thematik bei dem Zubehör. Dies wurde auch so kommuniziert, und das alle paar Tage auf Anfrage welches man als leicht penetrant bezeichnen könnte. Wir wollen das jedoch nicht weiter bewerten, die Sachlage war klar, bis zum Zeitpunkt des Widerrufs der Bestellung aufgrund von Lieferverzug. Rein rechtlich unzulässig, wenn man des Lesens der AGB mächtig wäre, so auch dem Kunden erklärt. Wir haben uns wirklich beeilt die Auslieferung sobald als möglich durchzuziehen, auch weil Weihnachten vor der Türe stand. Bedeutet, alles bis auf den Drehzahlmesser und 12V Doppelsteckdose. Zuvor wurde der Kunde angerufen und ihn über diesen Zustand befragt, zusätzlich gefragt ob das Fahrzeug in naher Zukunft direkt gefahren wird, wurde verneint. Somit war klar, die Batterie nicht einzusetzen, da diese durch die Standzeit und Kälte mit ziemlicher Sicherheit kaputt gegangen wäre (eine Baustelle welche die Chinesen auch wohl nie ändern werden). Gesagt, getan und vor Weihnachten das Fahrzeug persönlich ausgeliefert. Wenige Tage später wurde das Radio bemängelt, wir haben hierzu unser Standard Motorradradio doch das Ehepaar scheinte wohl das gleiche Modell haben zu wollen, bloß mit Lautsprechern inkl. Totenkopfabdeckung. Die Post der Anwältin ließ nicht lange auf sich warten, der Anspruch jedoch wurde als unangemessen abgetan und nicht reagiert. Es war offensichtlich dass das Ziel war, den Kaufpreis anschließend zu drücken und es nicht um die Kleinigkeiten am Fahrzeug ging oder den Bestellablauf. Wäre man hiermit so dermaßen unzufrieden gewesen erklärt sich nicht, warum dies immer noch im Besitz ist und gefahren wird. Tatsächlich konnten sich die beiden das Fahrzeug auch nur leisten, da es zuvor eine Auszahlung einer Versicherung aufgrund körperlichen Schäden o.ä. gab. Dies ist keine Ab- oder Bewertung ihrer Person, sondern als Hintergrundinformation bloß interessant. Weit hergeholt sind doch die sog. Warnungen eines Händlers wegen eines fehlenden Drehzahlmessers sowie 12V Doppelsteckdose. Dies sind weder sachgemäße Aussagen noch Beurteilungen zu unserem Können! Genauer betrachtet ist das eine Hetzerei die rechtliche Folgen haben könnten. Wie gesagt, ist die Anmeldung in diesem Forum aber nicht zum stänkern gedacht gewesen und eine rechtliche Vorgehensweise bis jetzt wird ebenso nicht in Betracht gezogen, bis jetzt.
By the way: Man hat sich ausgiebig für die Lieferverzögerung vor Ort entschuldigt. Seltsamerweise wurde dies schnell abgetan und es wurde seitens des Kundens zugesichert "man können das in Zukunft wieder ausgleichen". Man hat über vergünstigte Ersatzteile sowie Zubehör oder Servicearbeiten gesprochen. Die Vorraussetzungen waren für dieses Vorhaben ebenso geeignet, jedoch blieb es wie o.g. bei der Reaktion des Anwaltschreibens.
Kommen wir zu unserem voreiligen Herrn Schmolz, hier im Forum "schmolli" (wie passend). Auch hierzu gab es Lieferverzögerungen die sich dennoch im Rahmen gehalten haben. Wir verstehen die Seiten des Kundens sehr gut, es ist Saisonende und man möchte so schnell wie möglich das Fahrzeug welches man für viel und hart erarbeites Geld gekauft hatte, auf dem Hof stehen haben. Zwischen der Anfrage sowie fixen Bestellung jedoch hat sich der Vorrat der Bezugsquelle geändert und die gewünschte Farbe war nicht mehr verfügbar. Jedoch war der nächste Container mit der gewünschten Farbe bereits auf dem Weg und kurz vor der Verzollung. Am Telefon noch hatte Hr. Schmolz sich damit zufrieden gegeben, umso unverständlicher das er Tage darauf per Anwältin den Widerruf erklärte, mit Frist von unter einer Woche der Lieferung. Wir können aber jedoch die Seefahrt, noch den Zoll, noch den Transport des Containers vom Hafen hierher beschleunigen, genausowenig wie zaubern. Und nun wird man als Kunde genannt der nie sein Fahrzeug erhalten hat? Es tut uns leid, das Trike jedoch steht seit MONATEN fertig zum Versand bzw Abholbereit.
Wie gesagt, es ist unsererseits nicht immer alles richtig verlaufen, jeodch hat eine Geschichte immer zwei Seiten dier hier in Kurzform zum Audruck gebracht werden sollte. Nun hat jeder sein Statement verfasst und dabei sollte es auch bleiben. Sicherlich sind wir noch in der Sanierungsphase und fangen uns allmählich wieder in Richtung Top Form um Themen wie diese aus der Vergangenheit zu erledigen.
[...] [entfernt, weil hat hier nichts zu suchen]
Zu dem geplanten Projekt: Das wesentlich an Planung steht bereits, sobald der letzte Rest an Kleinigkeiten mit 100% Erledigung abgehackt ist seid ihr die ersten die informiert werden
LG Dominic
Bis heute sind die Teile auch nicht zurück, der Kolben etc wird uns ja verraten was damit passiert ist.